Jira Service Managementとの連携を行う事で、Mackerelで設定した監視ルールに従い発生したアラート通知をJira Service Managementへ送る事が出来ます。具体的にはMackerelでアラートが発生した際に、Jira Service Managementに新たなアラートが作成されます。また、Mackerelでアラートが解決された際にJira Service Managementで作成されたアラートを閉じる仕組みとなっております。

Jira Service Managementとの連携を追加する
連携の設定は、チャンネルページのJira Service Managementフォームから行って下さい。

連携には、Jira Service ManagementのIntegration Events APIを利用しています。API KeyはAPI 統合をセットアップする | Jira Service Management Cloud | アトラシアン サポートに従って発行したものを入力してください。